La compétence d’une organisation est dans les personnes qui travaillent au sein de celle-ci. À cet égard, QPS possède l’une des compétences techniques et de gestion les plus élevées dans le secteur de l’approbation des produits, ce qui est dû en partie au niveau extrêmement faible du roulement du personnel.
Au niveau technique, le nombre moyen d’années d’expérience pratique de l’ensemble du personnel d’ingénierie actuel participant aux essais et à la certification aux normes de sécurité nationales et internationales est encore en moyenne bien plus de 15 ans. Le personnel de QPS se tient à jour par rapport aux normes et aux questions d’approbation en dirigeant l’élaboration de codes de sécurité spéciaux et en participant activement à certains comités et groupes de travail nationaux et internationaux.
Au niveau de la direction, les cadres supérieurs participent à des forums nationaux et internationaux au plus haut niveau. Ils ont présidé et continuent de présider plusieurs comités et groupes de travail importants.